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# 1

아는 지인이 미용실 이용 비용이 너무 비싸답니다.
단순히 컷트만 할뿐인데 왜 10,000원 안팎의 요금을 지불해야 하는지 모르겠답니다.

보일러 출장 비용도 비싸서 불만입니다.
단순히 출장 비용만 받아도 역시 10,000원 안팎의 요금을 받습니다. 이런(하찮은)건 서비스 차원에서 무료로 해줬으면 하답니다.


# 2

병원 진료비에 대해서는 불만을 갖지 않습니다. 그들은 진료하기 위해 열심히 공부하였으니 합당합니다.
법률 상담소에서 받는 상담비 역시 궤를 같이 합니다.

미용사들이 미용 기술을 공부하는것과 보일러 기사들이 보일러에 대해 공부하는것은
단순히 하찮은 학문의 일종인가 봅니다.


# 3

개인적으로 '손님은 왕이다.' 라는 말을 싫어합니다.
개중에 폭군이라 불리는 왕은 매우 거만하고 난폭하여 만족을 모릅니다.

애로사항에 대해 당당히 요구하는것은 왕이 지닌 당연한 권능이지만
생트집을 잡아 그 순간 자신의 권력을 드높이는것을 왕의 권능이라 착각하는 몰염치들이 싫습니다.


# 4

한국 사람은 정이 넘칩니다. 그래서 덤, 서비스를 요구 합니다. 간혹 무리한 요구를 할때도 있지만
정이 넘치는 한국 사회에서 이 정도 서비스는 요구할만합니다.

그런데 팁에는 왜 이리 인색한걸까요. 왕으로 한껏 추앙 받는 서비스는 당연한 것이며
팁문화는 외국 문화이니 우리 전통을 지키기 위해 배척하는것이겠죠?


# 5

서비스업 종사자 직원은 늦은 밤까지 일합니다.  요즘 괜찮은 기업에서는 주 2회 휴무를 챙겨줍니다.
하지만 공휴일에도 일합니다. 대목이니까요. 그런데 공휴일에 일한만큼 수당을 더 주는것도 아니며
특별히 휴일을 하루 더 챙겨주지도 않습니다. 그럼에도 불구하고 박봉입니다.

그들이 게을러 보이시나요? 그들도 꾸준히 그들 분야에 대한 연구, 공부를 하며 그들에게도 손님이 보지 않는곳에서
다들 떠난시간에 서류 처리 작업 같은 잔업이 주어집니다.


# 6

제가 아르바이트 했던 가게들은 대체적으로 연 매출 약 25억 정도 나왔습니다.
매출이 어마어마 한데 왜 박봉일까요? 재료가 최상품이라 매출의 50%이상 재료비로 사용했을까요?

옆에서 지켜본 제 생각이지만 결국 돈 버는건 건물주와 기업으로 밖에 보이지 않더군요.
재주는 곰이 부린다고 했는데 말이죠.



ps. 서비스업종에서 아르바이트 한다고 하니 나이먹고 서비스업종 아르바이트하기 쪽팔리다고 마구 비난한
지인을 생각하며 글을 써봤습니다. 다른 업종의 아르바이트는 해본적이 없어 사정을 전혀 모르겠습니다만
서비스업의 사정과 인식은 크게 좋지 않은것 같네요.

작년에 바에서 일해보고 싶어 노원의 O바에 면접보러갔을때 주1회 휴무에 하루 10시간 야간 근무인데도 불구하고
초봉이 100만원이라는 애기를 듣고 포기했습니다.

곰곰이 생각해보니 영화속에서 나오는 '짱깨 배달부'와 서양 영화에 나오는 '피자 배달원'의 이미지가
많이 차이나는듯 합니다. 물론 외국에 나가본적은 없습니다.

사전 지식이 짧아 글에 오류가 많을수 있습니다. 지적 감사히 받겠습니다.
* 信主님에 의해서 게시물 복사되었습니다 (2012-02-14 06:39)