글에 들어가기 앞서, 회사내 '규정'이라는 단어는 아래의 사항을 포함합니다.

0) 사회법(근로노동법, 복식회계, 계약법 등)
1) 회사의 정관 및 시행세칙
2) 공시된 세부규정 및 내규
3) 회사의 장이나 이사회의 승인을 득한 공식적인 회의록
4) 상위권자의 결재를 득한 회사내 각종 문서

이에 따라 '규정'으로 정의되지 않는 것은 다음과 같습니다.

1) 구두보고
2) 반복적(혹은 습관적)으로 해왔던 업무
3) 상사의 지시에 의한 종속적 업무

여기까지 밑밥을 깔고, 이야기를 시작하겠습니다.

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[사건이 터짐]
회사에 어떤 사건이 터졌다고 칩시다.
그 사건은 본인이 '시말서'를 쓰는 정도로 부터 시작해서 '법적공방'이 일어나는 정도의 사건일 수도 있습니다.
구체적으로 이야기 하자면 회사의 명예를 손상시킬 뿐더러, 회사에 금전적인 손해를 가져오기도 하며,
회사라는 넓은 울타리를 빼더라도 부서의 명예나 부서인원들에게 악영향을 미치는 일을 포함합니다.

어떻든 간에 그 사건을 '행정적'으로 진행하는 사람이 있었을 것입니다.
이 때, 실무자였던 그 사람, 바로 우리같은 사회 초년생들은 윗 사람으로부터 다음과 같은 질문을 듣게 됩니다.

[질문]
"이게 왜 이렇게 된거야?"

이 때, 아래의 반응을 보이는 사람이 있습니다.

"미리 구두로 보고드리고 한 것입니다."
"예전부터 해왔던 대로 한 것입니다. 이전 담당자도 그렇게 해 왔습니다."
"위에서 이렇게 하라고 해서 한 것입니다."

답이 안나오는 유형입니다. 제가 오늘 말하고 싶은 것은 위 세 유형에 해당되는..
본인의 업무스타일의 개선을 필요로 하는 사람들을 위한 말입니다.


위 질문에 있어서 '규정'을 숙지하고 있는 사람은 이렇게 대답합니다.
"[이러이러한 법에 따라, 혹은 회사의 규정에 따라, 회의록 결정사항에 따라, 미리 보고하여 결재를 받은대로] 일을 진행하였습니다" 라고.

즉, 규정을 지키는 것은 다음과 같은 장점을 발휘합니다.
1) 사건의 발생에 대해 본인의 책임을 분산시킬 수 있다.

더 큰 장점은
2) 사건의 발생을 현저히 줄일 수 있다.

이보다 더 큰 장점은
3) 윗 사람을 보호하며, 본인의 업무를 프로페셔널하게 진행할 수 있다.
4) 당당할 수 있으며 휘둘리지 않는다.

보충설명 하겠습니다.


[책임분산]
사건이 터지면 누군가는 책임을 져야 합니다.
16강에 못가면 홍명보감독이 사임을 하는 것처럼 말이죠.
그러나, '규정'을 지키지 않은 실무자는 정말정말 좋은 상사를 만나지 않는 한 독박을 씁니다.
즉, 항상 언제터질지 모르는 폭탄을 가지고 살아가는 사람이 됩니다.


[사전방지]
규정을 지키는 사람은 딱 한가지 욕을 듣습니다.
"왜 그렇게 유도리가 없냐"고.
규정을 지키려 하면 타협할 수 없는 부분이 많기 때문에 당연히 들을 수 밖에 없는 말입니다.
사건 터지면 그런말 하는 당신이 책임질 것 아니잖아요.
최대한 유도리를 가지되 안되는 건 안된다고 이야기 하는 게 좋습니다.
사건이 터질 확률이 훨씬 줄어들고, 사건이 터져도 이길 확률이 훨씬 높습니다.


[회사에서 요구하는 직장인]
회사사람들끼리 친목도모 하거나 좋은 사람으로 남는 것도 좋지요.
그러나 회사사람들끼리는 업무로 이야기 하고 문서로 이야기 합니다.
사람만 좋고 일을 못하는 사람은 회사에서 싫어합니다.
사람이 좋지 않아도 일 잘하는 사람이 성공하죠. (반드시 이쪽으로 가라는 이야기는 아닙니다.)

그러므로, 우리는 우리의 업무에 프로페셔널 해야 합니다.
누군가 물어보면 '규정에는 이렇게 되어 있기 때문에 안됩니다' 혹은 '됩니다' 라고 이야기 할 수 있어야 하죠.
그게 프로페셔널입니다.
경험으로, 지식으로 얻어지는 것 아니고 책을 읽고 법을 공부하고 질문을 던져야 합니다.
"이게 항상 해왔던 건데 내가 잘못하고 있는건 아닌가?", "위에서 이렇게 지시하는데 맞는것인가?"
한두번 하다보면 윗 사람들도 믿고 업무를 맡길만한 인재가 되어 있을 것입니다.

또한, 이런 사람들은 자신을 위해 부서를 위해 회사를 위해
규정이 없다면 결재를 올려서라도 규정을 확실하게 한 다음에 일을 진행합니다.
이는 일을 서로에게 알리는 효과 및 사전보고의 성격도 가지는 장점도 있으며,
앞에서 말한대로 사건에 휘말릴경우 빠져나오는 구멍이 되기도 합니다.
본인이 실무자라면 본인의 업무가 무슨기준으로 처리되는지 반드시 알아야 합니다.

다시 말합니다. 그게 프로페셔녈입니다.


[당당함]
회사에서 당당하고 싶으신가요?
무엇으로 당당할 수 있습니까? 상사가 되면 당당할 것 같습니까? 절대 아닙니다.
내가 한 말에 정당성이 있으면 당당해지는 겁니다.
내가 상사가 되도 아래 직원들이 물어볼 때 '나는 모르겠으니까 알아서 해'라고 던져버리는 상사라면 절대 알아주지 않습니다.

'규정'을 지키고 '규정'이 무엇인지 알아서 바르게 일을 처리하는 것이 본인을 당당하게 하는 길입니다.
당장 회사 내규를 찾아서 읽고 정독하십시요.
본인이 하는 업무와 관련된 사회법을 찾아서 읽어보십시요. 그리고 회사에 필요한 부분을 알아보십시요.
규정이 모호하거나 정리해야 될 부분이 있다면 결재를 올려서 업무의 정당성을 확보하십시요.
시스템을 만들고 서로가 편할 수 있고 바른길을 갈 수 있도록 자주 회람을 하십시요.


[마치며]
회사를 다니며 직장인으로 사는 이들이 많습니다.
짧게는 몇년, 길게는 몇십년 일할 곳입니다.
어쩌면 우리시대에 가장많은 시간을 보내는 곳이 직장입니다.
그 곳에서 1년 1년 지나 익숙해진 본인의 업무강도에 대한 여유로움을 즐기는 것을 잠시 멈추고,
혹은 너무 바빠서 내가 무엇을 하고 있는지도 모르는 바쁨도 잠시 내려놓고..
우리는 질문을 던지며 살아가야 합니다.

["내가 하고 있는 일은 과연 어떤 기준으로 합당한가?"라고.]


ps.직장생활 하면서 제가 느끼는 부분입니다.
저도 규정없이 살아온 사람인데, 여러모로 자신감도 없고 일도 꼬이고 그러더군요.
그래서 한번 행동의 변화를 가져보았는데, 의외로 여러 장점들과 자신감이 생기더군요.
피지알 여러분들에게 도움이 될 까 하고 적어보았습니다.
읽어주셔서 감사합니다^^