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통합 규정을 준수해 주십시오. (2015.12.25.)
Date 2014/09/20 11:16:36
Name 시계토끼
Subject [질문] 신용카드 부정 습득 사용건 질문입니다
신용카드를 분실했는데 정지시키기까지 몇시간사이에 누가 백만원 정도를 결제했더군요. 상가의  cctv는 확보했고 인상 착의도 확인했습니다. 다만 유동인구가 워낙 많은 지역이라 경찰이 인상착의만으론 못 잡을 수도 있다더군요.
파출소에서 진술서 작성하고 경찰서가서 형사 만나서 진술하였는데, 이후에 카드사에서 연락와서 이지스-올더게이트라는 곳과 또 편의점에서 재차 결제 시도가 있었다고 하더라구요. 편의점 점주와도 카드사에서 연락이 되었는데 단골이라고 하여서 아마도 조만간 누군지 찾을 수 있을거 같습니다.
궁금한 점이 몇개 있는게, 이건 형사 건인가요? 범인을 잡으면 제가 해야되거나 할 수 있는 것은 뭘까요? 그리고, 카드사에서 거래액을 회수하려면 피의자 신분을 알아야한다고 하는데, 경찰이 그걸 피해자한테도 알려주나요? 마지막으로 이지스 올더게이트는 전자상거래 대행업체로 검색에서 나오던데, 그럼 접속한 폰이나 컴퓨터 아이피 등을 확인할 수 있는게 맞을까요?
폰으로 작성해서 읽기 불편하실 수도 있을거 같습니다.

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14/09/20 13:12
수정 아이콘
저도 비슷한 경우를 겪었습니다. 범인도 잡았습니다.(제 카드로 산 물건 반품하려다 잡혔습니다.) 제가 한건 카드 잃어버린거 알았을때 카드사에 신고하고,(2만원 정도 받더라고요.) 범인 잡혔을때 진술서(경위서?) 작성한게 다 입니다. 범인은 경찰에서 피해 금액은 카드사에서 처리했습니다.
로즈마리
14/09/20 16:37
수정 아이콘
상가에서 결제한걸 바로 카드사로 분실신고했다면 승인만되고 매입이 안되기때문에 바로 청구되진 않을거예요. 다만 혹시 카드에 서명을 하지 않았다면 카드주에게 일부 과실이 적용될수도있고.. 서명을 했다면 가맹점주에게 일부 과실이 적용될꺼구요. 일단 경찰에 신고하면 범인은 형사처벌을 받고 이용금액이 크면 카드사에서 민사소송을 하죠.
그리고 경찰에서 수사하면 전자상거래 한것도 아이피를 확인할수있어요. 대행업체가 어느사이트에서 결제했는지 확인할수있고 그 사이트 운영자에게서 정보를 얻을수 있겠죠.
王天君
14/09/20 17:23
수정 아이콘
참...겁도 없는 놈이네요 요즘 cctv 없는 데가 어디있다고.
아무쪼록 잡았으니 다행입니다 ^^
시계토끼
14/09/20 18:04
수정 아이콘
모두들 답변 감사합니다. 도움이 많이 되었습니다. 제가 딱히 합의 여부를 결정할 상황은 아닌가 보군요.
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