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Date	2023/03/14 21:15:20
Name	60초후에
Subject	[질문] Microsoft Authenticator 백업 없이 기기변경 했을 경우 질문드립니다
https://www.pgr21.com/qna/169560 삭게로! 안녕하세요, 아무 생각 없이 새 폰으로 기기 변경을 하면서 기존에 사용하던 Microsoft Authenticator를 백업 하지 않고 사용하던 폰을 공장초기화 해버렸습니다. 이런 경우 microsoft community 답변들에서는 답이 없고 관리자 통해서 해야 한다고만 하는데요.. mincraft education 에디션 계정이라 따로 관리자가 없습니다 ㅠㅠ 혹시 이런 경우 어떻게 해결해야 하는지 아시는 분 계실까요?

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cruithne

해시 아이콘

23/03/14 22:49

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-%EA%B3%84%EC%A0%95-%EB%B3%B5%EA%B5%AC-%EC%96%91%EC%8B%9D-%EB%8F%84%EC%9B%80%EB%A7%90-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

계정복구양식이라는 걸 제출하거나

https://answers.microsoft.com/ko-kr/outlook_com/forum/all/%EA%B3%84%EC%A0%95%EB%B3%B5%EA%B5%AC%EA%B4%80/bea6f035-fe5e-477f-9f86-69a58fcc4d7e

다른 정보로 암호재설정을 해야 하는 것 같습니다

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