PGR21.com
이전 질문 게시판은 새 글 쓰기를 막았습니다. [질문 게시판]을 이용바랍니다.
Date 2009/06/21 20:59:58
Name Yuki
Subject 화가나서 질문드려봅니다..
오늘 저녁으로

임실N치즈피자라는곳에서 피자를시켰습니다.


치즈크러스트를시켰는데, 일단 피자가 토핑이 전혀 안되있었습니다.

피자가 페퍼로니 양송이 양파 이런것없었구요.

온니 치즈였습니다.


저희어머니가 전화해서 피자배달 잘못온것같다고 말씀드리니까

그쪽에서 저희는 이렇게 만든다고 잘못된거 없다고 말하더군요.

그리고 주문할때 책자보고주문했는데 그 광고지에 치즈크러스트가 페퍼로니송송 양파송송 등등 토핑이 잘되있었습니다.

물론 광고지는 실제품보다는 잘 나왔겠죠. 하지만 차이가 너무 심했어요.

이것도 말하니깐 원래 광고지는 본사에서나오는거라 어쩔수없다는 식으로 말하더군요.


어머니가 피자를 10년넘게 시켜먹어봤어도 피자가 이럴수가있냐고, 아무래도 잘못 만들어진것갔다고 계속 말씀하니까

저희어머니한테 '우리집이 피자먹을줄을 모른다'. '우리피자집하고는 잘 맞지않으니 미사랑치즈피자에시켜먹어라'

등등 말을하더군요. 어머니가 화가나서 손님한테 이런식으로말해도되냐하면 저희어머니말할때 일부러 전화를 일방적으로 끊었구요.

저희어머니가 계속전화했는데 한두번이 아니였어요. 기분나쁘죠 정말. 자기할말만하고 이쪽에서말하면 타이밍맞춰 일부러 전화끊기.

아예 전화를 안받길래 어머니가 핸드폰으로전화해서 돈도피자도 안바란다고, 피자 직접 갔다드릴테니 눈으로좀 보라고했는데

그쪽에서 저희집으로 직접오겠다고했는데.....

몇시간이 지나도 안오네요.

이것들 그렇게 자신만만하다 실제로 토핑 X같이되어있는거알면 상황이 난처해질꺼니까 일부러 피하는것같은데

개인적으론 살다살다 이런일 처음이여서 너무열받구요. 밥도 안넘어가네요.


내일 본사에 직접 전화해서 컴플레인걸고 사과전화 꼭 받아낼 생각인데,

본사에 컴플레인걸면 본사쪽에서 체인점에 어떤 조취를 취할수있는건가요?

아니면 이곳에 최대한 엿먹일 다른방법아시는분이나 경험자분 답변좀 부탁드릴께요.

화가 쉽게 가라앉질않습니다.



----------------------------------------------------------------------
방금 어머니가 말씀하시길 페퍼로니가 잘게잘게 찢어져서 군데군데박혀있다고 하시네요.--;

양송이 양파는 그대로 없구요.....

그리고 원래 이곳이 원래 토핑을 이딴식으로하나보네요.

검색해보니 저말고도 토핑에 치즈만깔아놓았다고하는분들이 있군요.....




통합규정 1.3 이용안내 인용

"Pgr은 '명문화된 삭제규정'이 반드시 필요하지 않은 분을 환영합니다.
법 없이도 사는 사람, 남에게 상처를 주지 않으면서 같이 이야기 나눌 수 있는 분이면 좋겠습니다."
필요없어
09/06/21 21:05
수정 아이콘
사진과 함께 상세한 후기를 DC, 커뮤니티 사이티 등 거대 사이트에 올리세요~
당해봐야 정신 차리죠.
09/06/21 21:05
수정 아이콘
임실치즈피자 체인점 아닌가요?

본사에 전화에서 따지면 될겁니다.

원래 그런식으로 잘못온경우엔 환불까지 가능한건데..

적반하장도 유분수네요
낼름낼름
09/06/21 21:07
수정 아이콘
요즘은 인터넷에 퍼트리는 것 만큼 무서운게 없는 것 같습니다.

근데 그것도 잘못하면 또 큰일나요.
지금 이 글에도 상호명은 XX으로 처리하시는게 좋을 듯 싶습니다.
김환영
09/06/21 21:09
수정 아이콘
본사에다가 따지면 압력이 가긴하죠.. 환불도 해줄꺼고 본사에서 직접 피자한판도 보내줄수도있겠네요.. 본사에서도 비슷하게 대처하시면 윗분이 말씀하신거처럼 디시에다가 사진과함께 올리면 파급효과가 장난 아닙니다.. 어쨋든 좋게 해결나시길 바랍니다
09/06/21 21:11
수정 아이콘
필요없어님 말씀대로 사진과 함께 올려주시면 매출이 급감할 것 같네요.
09/06/21 21:12
수정 아이콘
디시 피자갤에 한번 올라가기만 하면 그 충격파가....
비야레알
09/06/21 21:14
수정 아이콘
인터넷에 올리실거면 네이트톡 추천 드립니다...
09/06/21 21:20
수정 아이콘
의견들 감사합니다. 디씨 피자갤도 있었군요.

순간 디씨생각나서 사진찍고 올릴까했는데 저희 어머니랑 아버지도 이제 화도 어느정도 풀리셔서

그러지는 말라고하셔서, 그냥 본사에 컴플레인 건다고했더니 그럼 그정도 선에서 끝내라고 하시네요.

저도 애초엔 사과전화정도가 목표였으니, 그분들 다른손님들에게는 이러지 못하도록 따끔하게 혼내주는선에서 마무리 짓도록해야겠네요.

순간 욱해서 쓴글인데 답변들 감사합니다.
타이푼
09/06/22 05:53
수정 아이콘
피자종류를 정확히 알고 시킨거 맞으시죠? 치즈 크러스트는 피자 테두리 빵부분에 치즈막대기 같은걸 집어넣어
빵부분을 먹을때 쭉~!늘어나는 치즈를 먹는피자인데.
무슨 피자를 시키셧는지는 모르겠지만 치즈크러스트는 옵션이라고 보시면 됩니다. 치즈피자를 시키셧다면 피자가 잘못온거같지는
않네요..
타이푼
09/06/22 05:55
수정 아이콘
임실N치즈피자 홈피들어가서 치즈크러스트 사진을 보니 제대로 온거 맞는거같네요..원래 치즈피자가 이런데;;
09/06/22 12:46
수정 아이콘
손님이 치즈피자 주문해서 토핑없는 치즈피자 배달해줬더니 손님이 토핑없다고 뭐라고 하면 그것도 황당하긴 하겠네요...
목록 삭게로! 맨위로
번호 제목 이름 날짜 조회
58020 화학과 NMR공부중 질문 ㅠㅠ Blazing Souls2246 09/06/21 2246
58019 밤기차타고 부산갈껀데요... [4] 꿈꾸는사나이1648 09/06/21 1648
58018 피지알 유게 리스트의 아이콘?이 이상합니다. [1] 바나나맛우유1504 09/06/21 1504
58017 화가나서 질문드려봅니다.. [11] Yuki2184 09/06/21 2184
58016 댐에관한 통계자료를 얻고싶은데요... [1] Magicshield1745 09/06/21 1745
58015 1박2일에 관한 질문입니다. [2] 귀염둥이2154 09/06/21 2154
58014 MCAFee라는 프로그램 아시나요. [3] 세느2581 09/06/21 2581
58012 컬러링질문입니다. 옥희2682 09/06/21 2682
58011 묵찌빠 "찌"에 대해서... [4] 비야레알2154 09/06/21 2154
58010 유게 게시물 질문입니다. [3] Dizzy2114 09/06/21 2114
58009 곰티비노튼배워크리그관련 질문 검은고양이경1677 09/06/21 1677
58008 컴퓨터 구매 질문입니다. [5] 길태훈1765 09/06/21 1765
58006 네이트온 알림소리 [2] axbycz3883 09/06/21 3883
58005 컴퓨터 조립 관련 질문입니다. [2] 그게언제였더1558 09/06/21 1558
58004 실리콘 묻은거 어떻게 제거하나요?? [1] 친정간금자씨1741 09/06/21 1741
58003 공유기 질문요~ [2] 꼬꼬마리더1691 09/06/21 1691
58002 컴퓨터 화면을 녹화할 수 있는 툴에 대해.. [1] 賢熙1734 09/06/21 1734
58001 포토샵으로 하얀배경 없애는법 [3] 잔다르크2608 09/06/21 2608
58000 2009년 한국을 강타한 트렌드는 뭐가 있을까요? [8] 이상해씨2285 09/06/21 2285
57999 비스타에서 알탭이 안됩니다 [2] 제3의타이밍1810 09/06/21 1810
57998 적금통장 질문입니다. [3] 아침이밝았다2104 09/06/21 2104
57995 부산여행에 대한 추천 부탁드려요^^ [4] 김C1816 09/06/21 1816
57993 영화 똥파리 보신분 계시나요? 내용관련 질문이 있어요^^ (스포) [3] 노찌롱3948 09/06/21 3948
목록 이전 다음
댓글

+ : 최근 6시간내에 달린 댓글
+ : 최근 12시간내에 달린 댓글
맨 위로