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Date 2008/10/01 23:26:33
Name 회전목마
Subject 인터넷 해지에 대해서 질문드립니다
원래 쓰던 케이블 인터넷이 느려서 하나로 광랜으로 바꿨는데요

인터넷 바꾸면서 해지한줄 알았던 케이블에서 돈이 계좌로 나가는걸 뒤늦게 알았습니다

원래 케이블은 아버지계좌에서 나갔는데 하나로는 제 계좌로 했거든요

방금전에 아버지랑 얘기하다 보니까 이제야 알게됬습니다

환불받을수 있는 방법이 없을까요?


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GaRaeTo[HammeR]
08/10/01 23:33
수정 아이콘
전화같은 것으로 해지 통보를 하신건가요?
안하신 거라면 불가능할 것 같은데요..
회전목마
08/10/01 23:39
수정 아이콘
하나로로 바꿀때 그 업체에서 알아서 해준다고 했던거 같은데
기억이 가물가물 하네요 ㅠㅠ
정지연
08/10/02 00:52
수정 아이콘
집으로 원래 들어오던 타사 인터넷선을 끊고 자사의 인터넷으로 돌릴수는 있어도 다른 업체가 알아서 해지를 해줄수는 없습니다..
해지를 한다고 의사를 원래 회사에 하지 않았으므로 돌려받을 방법은 없어보입니다.
08/10/02 00:55
수정 아이콘
회전목마님이나 아버님께서 직접 해지신청하신게 아니라면 환불은 거의 불가능할 것 같네요.
하나로에서 대신 해지해주겠다고 약속했는지는 모르겠지만 그네들이야 자기 상품만 팔아먹으면 그만인데 귀찮게 해지같은거 알아서 해줄리가 없죠..
가입자 본인 확인이 안되면 해지도 불가능한걸로 알고있는데...
회전목마
08/10/02 11:54
수정 아이콘
일단 Sin님의 도움으로 해결중입니다
해지 안한거야 제 불찰이므로 할말은 없는데
결합상품이용시 할인될수있는 부분에 대해서 현재 문의중입니다
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