피지알에도 축구좋아하시는 분 많으시니 아시는분 많으실거라 생각합니다
제가 요즘 아주 이 카페때문에 죽겠습니다
바로 '너희가 축구화를 아느냐'라는 축구용품 판매하는 다음카페입니다
http://cafe.daum.net/Soccercrazy  
(구체적으로 밝혀서 죄송합니다만 저같은 피해자 안생기길 바라며 밝힙니다)

만들어진지는 4-5년정도 되었고 다른 유명 축구쇼핑몰보다 축구화를 현금가로 5천원~2만원 이상 싸게 파는 곳인데요
저 역시 동생이 축구선수고 저또한 축구를 너무 좋아해서 07년부터 작년까지 잘 이용해왔습니다
주문게시판에 글을 쓰고 입금을 하면 입금확인 댓글을 달아주고 당일 혹은 익일배송으로 잘 운영되어왔는데요
이게 올해부터 완전 예전 모습이 아니더군요..
전 그것도 모르고 9월에 4만원정도의 축구용품을 주문했는데 입금확인도 되지않고 어떠한 운영자의 연락도 없길래
급한것도 아니고 이전에 워낙 신용이 있어서인지 기다렸습니다
그리고 일주후 전 못참고 환불요청을 하였는데 운영자가 그냥 무시하네요..
이게 비단 저만 그런거면 모르겠는데 교환/환불 게시판가보면 저같은 사람들이 아주 수두룩합니다..

지금 너축아 운영자의 악습은 3-4가지정도입니다
1.주문하고 주문하기 게시판에 글을 써도 입금확인 댓글조차 달리지않고 그대로 방치되는 주문글이 있다
2.입금확인 댓글이 달린 게시물이 있어도 그냥 입금확인 댓글만 달리고 배송이 되지않는다 배송이 되어도 일주일-2주후 배송되는 주문도
있다 하지만 운영자가 구매자한테 어떠한 연락을 주지않는다
3.교환환불 게시판에 올라온 환불요청글을 그냥 무시한다 보니까 어떤분은 7월에 환불요청한걸 아직도 안해주었더군요
  다른 쇼핑몰들은 길어봐야 일주일안으로 환불이 다 되는데 운영자는 아예 생각을 안하는듯합니다
4.휴대폰 번호로 전화하면 운영자가 받긴 받습니다 그리고 왜 환불아직도 안해주냐고 물어보면 죄송하다고 곧 해드린다고 대답이 오고
   주문자이름과 이래저래 상세사항 말하면 알고있다고 내일 처리 혹은 빨리 처리해드릴게요 죄송합니다 이러고 끊습니다
   그리고 아무상황도 달라지지않고..이게 반복됩니다

축구화나 축구용품은 고가가 많기때문에 저 아니더라도 많은 분들은 10만원 20만원 이상의 물건을 주문입금까지 다해놓고
물건받지도못하고 환불도 아예 받질 못하는 말도 안되는 상황이 발생되고 있습니다
몇몇분들은 참지 못하고 게시판에 운영이 왜 이따위냐 글을 쓰면 공감의 댓글이 폭발적으로 달리고 이틀정도지나면 글삭제가 되어있고요..
이러면서 제가 진짜 의아한건 뭐냐면 이런 와중에 제대로 입금확인 댓글받고 제대로 물건 배송 받는 분들도 있습니다
제대로 서비스 받는 고객과 저같은 고객 수의 비율이 어느정도인지는 가늠이 안됩니다만..
참 요즘 여기땜에 기가찹니다 아까도 저녁에 전화해서 지금이 4번쨰 전화라고 성질을 내도 돌아오는건 죄송합니다 입니다..

이거 어떻게 구체적으로 조취 못취하나요?