요약하자면, 중고사이트에 올려놨던 물건을 사정이 생겨 못팔게 되었는데 구매자가 구매취소를 못해주겠다고 합니다.

안팔면 사기 신고하겠다고 하네요.-_-;


좀 긴 데 상황을 설명하면 이렇습니다.

며칠 전, 모 도서 사이트에 중고책 한권을 판매하겠다고 올려놨고, 어떤 분의 구매요청이 들어왔죠.

그 책을 아는 형이 빌려 보고 있었는데 판매승인 하고나서 그 형에게 책을 돌려달라고하니 그새 잃어버렸답니다.~_~

그래서 죄송하지만 사정이 생겨 판매가 불가능하게 되었다고 구매자분께 정중히 긴 사과 메시지를 보냈습니다.

그날 밤에 구매자에게서 전화가 왔습니다. 40중 후반 정도 되는 아저씨였는데 약 10여분간 훈계를 들었고요.

당신 사기꾼 아니냐, 이렇게 중고책 못 산 게 6건이나 된다, 장사꾼이면 장사 제대로 해라, 사이트 고위층에 연락해서 강경하게 대응할거다 등등;


제가 전문적인 판매상은 아니고요. 난생 처음 한 권 올려본 것이고, 하필 그게 일이 꼬여서 팔 수 없게 된 입장입니다.

그러나 이유야 어쨌든 저 역시 잘 한 게 없는 입장이고 상대가 연배가 되는 분이었고 좀 막무가내 타입인 것 같아서,

이건 좀 아니다 싶은 부분이 있어도 끝까지 예의지키며 몇 번이고 죄송하다는 의사를 전달했고, 전화를 끊었습니다.


그렇게 끝난 줄 알았는데, 다음날 그 사이트 직원에게서 전화가 왔네요.

구매자 의사가 너무 완강해서 주문취소가 안된다는 내용이었고, 매우 예외적인 상황이지만 어떻게든 책을 구해서 연락을 달라고요.

그 아저씨가 "나 같으면 물건이 없어졌으면 새걸 사서라도 보내줄 거다. 그게 프로다"라고 하셨는데; 새걸 사서라도 보내라는 뜻인듯 합니다.

전화한 직원에게 물건이 없으니 사이트 규정대로 저에게 경고를 주든, 강퇴를 시키든 조치해달라고 했지만,

구매자와 통화를 해봤는데 말이 통하지 않아서 본인도 어쩔 수가 없다고만 하더군요.


이런 경우, 저는 정말 무조건 물건을 판매해야하는 게 맞나요?

제 잘못으로 시작된 일이긴 하지만, 이건 파는 게 아니라 뜯기는 기분이라.. ㅜㅜ

긴 글 읽어주셔서 감사합니다;;