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07/11/18 04:43
1번 질문의 경우 직접 센터 가져가셔서 엔지니어분들이 보고서도 확실히 판별이 안되는 경우가 많습니다. 비슷한 상황에서 개인적인 경험으로는 `액정을 갈아 봐야 액정 불량인지 케이블 불량인지 알겠는데요` 까지 들어 봤거든요. 그런데 여기 pgr분들이 어떤 방법으로 알아낼 수 있을지;;
만약 액정이 문제가 된다면, 3번에 언급하신 2개월 보증 덕분에 추가 비용은 들지 않을 것 같습니다. 구체적인 부품 가격의 경우 삼성 a/s 센터 전화해보시면 (삼성의 경우 1588-3366인가 3636인가 그럴겁니다) 간단히 알 수 있습니다. 내일이 일요일이라서 답답하시다면 애니콜 관련 커뮤니티에 검색해 보시는 수고가 필요합니다. 그리고 핸드폰 기종마다 부품 가격이 차이가 심한데 기종 (내지는 모델 번호) 정도는 적어주셔야 혹시라도 액정이나 기타 부품의 교환을 받아본 경험이 있는 다른 pgr 분들이 답변해 줄 수도 있지 않겠습니까? 저렇게만 적어주시면 답변 드리기는 불가능합니다;; 참고로 동일 부품/부위에 3번 초과하는 a/s의 경우 환불 사유가 됩니다. *4번째 수리*부터 환불이라는거죠. 삼성 a/s 전산상에 수리 이력 꼭 남기세요. 다만 이게 최초 구입일(핸드폰의 경우 최초 개통일)로부터 1년 내에만 적용된다는 말이 있습니다.
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