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09/11/13 23:04
처음 해킹당하셨으면 복구 되고요 만약에 두번째이상의 해킹이라면 고블린패드+보안카드, otp둘중 하나를 사용하셔서 최소 2가지 이상의 보안프로그램을 사용하셔야 복구 해줍니다 그리고 서울 사는분이면 시간 한번 내셔서 삼성역에 있는 던파 센터 다녀오시면 집에오면 바로 되있습니다 답답한 전화나 1:1문의보다 그게 훨씬 빠르니까 귀찮으시더라도 한번 다녀오세요 지방 사시는분이시면 별 방법없죠 1:1문의 계속 하시고 전화도 수시로 넣어주시면 빨리 복구 됩니다 그나마..
09/11/13 23:16
던파 캐릭터이름은 한글 6자까지만 가능해요..
그러니 '하트비트메가폰3개' <- 이건 그런 사람이 아니고 하트비트 아이템을 산게 아닌가 싶네요.
09/11/13 23:25
저도 작년에 한번 털렸는데...
그때 3차 버서커 레어 다끼고 있었는데 돈까지 싸그리 들고 튀었더라구요 그런데... 고객센터 거기 전화하기 만만치 않습니다... 전 그때 진짜 수십번 전화해서 겨우 한번 받아서 복구해야할 아이템 얘기해줬습니다. 근데 거기다가 자기 인증인가? 뭐 팩스로 등본보내달래서... 그거 하고 보냇다고 전화하는데 또 한참만에 해서 거의 이틀 매달려서 복구해줬습니다... 근데 운?이 좋았었는지... 복구해달라는 템외에 돈이 더들어와서 좀 짭짤했죠...
09/11/13 23:45
제 경우엔 복구를 안해주더군요.
요즘들어 운영이 犬판인지라 OTP나 보안카드 둘중에 아무것도 안썼다면 복구확률은 깨놓고 0입니다 OTP는 바로 복구해준다는 소리가 있습니다만 잘 모르겠네요. 이번에 제가 아는 동생이 던파에서 아이디 해킹을 당했는데 아이디에 든게 없어서 털리진 않았지만 비번이 바뀐적이있어서 최근에 바꿨는데 얼마전에 여러번 다른 비밀번호로 로그인하려해서 던파에서 자기인증한다고 초본을 때서 보내라더군요 초본때서보낸지 1주일이 지났고 중간에 전화도 했건만 어제까지 무소식이다가 어제 전화해보니 다시 확인할테니 2주기다리랍니다 덕분에 그아이 잡느라 고생중이죠; 그리고 해킹복구가 되더라도 1달동안 거래정지가 걸립니다. 아이템사지도 팔지도못하죠 할수있는건 편지로 받는것뿐 저희 길드 길마가 털려서 한달동안 거래정지먹었는데 그사람 한달동안 길원들한테 구걸하고 다녔죠; 일단 빨리복구하는게 좋고 복구신고해놓고는 게임안하시는게 마음편합니다. 그기간에 게임하면 그저 그냥 블럭먹을 확률도있습니다 ps. 그리고 경매장은 내일 풀립니다. 휘몰아치는자의혼 올려놨는데 없어지면 눈물날듯...
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