기종은 아이폰4S입니다.

카카오톡 아이콘을 누르면 화면이 잠시 까맣게 변했다가 프로그램이 실행되지 않고 원래 화면으로 돌아갑니다.

전에도 카톡을 쓰다가 같은 증상으로 재설치를 한 번 했었습니다.

얼마 못가서 같은 일이 생겼는데 이번에는 어머니께서 중요한걸 적어두셔서 프로그램을 지울 수가 없는 상황입니다.

혹시 이 증상에 대해서 알고 계신 분이 있다면 답변 부탁드립니다.